A propos des Fonds Photo…
Infos COVID : Les livraisons sont maintenues pendant ce deuxième confinement. La livraison en pays européens se poursuit également. Impression et envoi des commandes du lundi au vendredi.
Informations sur les fonds photo
- 100% made in France ! Nos fonds photo sont conçus et imprimés uniquement dans l’hexagone.
- Les fonds sont imprimés sur une matière très résistante, qui ne plisse pas et non déchirable.
- Les fonds sont imprimés avec des encres eco-responsables pour respecter au maximum l’environnement.
- Ils résistent à l’eau et peuvent être lavés à l’éponge.
- Leur surface est lisse et mate, elle ne reflète donc pas la lumière sur vos photos.
Avant de commander, veuillez lire la catégorie FAQ pour avoir toutes les informations nécessaires.
Après avoir commandé, un mail de validation est envoyé. Il contient la facture et le récapitulatif de la commande. Pensez à regarder dans les indésirables si vous ne voyez pas ce mail juste après votre achat.
Pour toutes informations supplémentaires, n’hésitez pas à poser votre question sur le chat prévu à cet effet.
Expédition et livraison
Les fonds sont expédiés sous 1 à 2 jours, le temps de traiter votre commande et suivant la livraison choisie.
Un mail contenant le suivi de votre commande est envoyé le jour même de l’expédition. Pensez à consulter vos indésirables 24 à 48h après votre commande pour avoir le suivi si il n’arrive pas directement dans votre boite de réception.
La livraison aura ensuite lieu sous 48H par Colissimo en France métropolitaine (Corse comprise) ou J+6 suivant votre choix. La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine en J+6 (Corse comprise).
- France : 48h ou J+6 : livraison gratuite ou 5€
Les délais de livraison en Europe dépendent du pays (entre 3 à 7 jours). Voici les pays les plus courants :
- Belgique : 3 à 4 jours : 10€
- Espagne : 3 à 7 jours: 10€
- Italie : 3 à 4 jours : 10€
- UK : 3 à 5 jours : 10€
- Irlande : 3 à 5 jours : 15€
Echange et retour
Le délai de rétractation est de 14 jours. Veuillez adresser un mail à contact@pastryandtravel.com motif « retour » pour obtenir la marche à suivre.
Après réception des fonds, le remboursement sera effectué directement sur le compte débité lors de la commande.
Adresse de retour
Pastryandtravel – Taulin Justine, 66 route de la magne, 74410 St jorioz, France
Des fonds de très bonne qualité !
Beaucoup de choix..
Il y en a pour tous les goûts !
La créatrice est très accessible et n'hésite pas à vous renvoyer un fond s'il y a un problème..
C'est très appréciable !
Je vous recommande ses fonds à 100% !
Anaïs Depré8/01/2020
Des fonds photos arrivés en quelques jours chez moi. Fabriqués en France et de très bonne qualité. Ils sont souples et se lavent en un petit coup de lavette. Je recommande vivement.
Jo Lapatisse8/01/2020
Découvert Justine et ses fonds par hasard. J’en ai commandé avec son aide depuis j’ai recommandé... Je suis toujours aussi content de mes achats, de plus elle est professionnelle et à l’écoute. Ses produits sont également plus écologique que ses concurrents tout en étant de même qualité voir supérieur.
Frédéric Dupont7/28/2020
Toujours satisfaite de mes commandes. La qualité des fonds photo est top et ils sont vraiment pratiques, lavables et transportable facilement!!! La livraison en 48h est toujours respectée et à chaque fois que j’ai eu des questions, que j’ai eu besoin de conseils j’ai pu avoir des réponses très rapidement. Être conseiller par une professionnelle est un service que l’on n’a pas partout. JE RECOMMANDE VRAIMENT!!!!!
Christine Mymy7/30/2020
Fond photo : FAQ
Vous trouverez ici tous les réponses à vos questions. Merci de lire cette FAQ avant de commander pour avoir toutes les informations nécessaires.
A QUI SONT DESTINÉS CES FONDS PHOTO ?
- Les fonds photos sont destinés à toute personne qui souhaiterais se lancer dans la photographie ou améliorer ces propres photos. Un fond photo permet d’avoir un rendu harmonieux. Il est donc apprécié par les bloggers, influencers, photographes professionnels ou amateurs. Cela vous permettra de vous developper sur Instagram grâce à vos nouvelles photos et d’affirmer vos propre style.
PUIS-JE COMMANDER SI JE N’HABITE PAS EN FRANCE ?
- La livraison est possible en Europe, il faudra juste payer les coûts de livraison supplémentaires suivant le pays où vous habitez. Notez qu’il peut y avoir des taxes suivant le pays de résidence. Je ne suis pas responsable si ces taxes s’ajoutent au moment de la livraison.
POURQUOI N’AI JE PAS REÇU LE MAIL DE VALIDATION DE COMMANDE ?
- Les mails de confirmation de commande et d’expédition peuvent apparaitre dans les messages indésirables. De plus, pensez à regarder dans cette boite si vous ne recevez pas les mails dans votre boite de réception.
COMMENT FONCTIONNENT LES PACKS PROMO ?
- Les Pack PROMOS donnent droit à des prix réduits pour l’achat de plusieurs fonds en même temps. Cette promotion est disponible pour la France et Belgique uniquement. Les packs sont fabriqués dans un délais de deux jours puis envoyés chez vous par La poste. La livraison est au choix en J+6 (gratuite) ou 48h (5€) en France.
D’AUTRES QUESTIONS QUI N’APPARAISSENT PAS ICI ?
- Envoyez moi un mail à contact@pastryandtravel.com avec pour objet « FAQs » et je posterai la réponse sur cette page. Merci 🙂
